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云客提供:意向筛选、满意度回访、事件营销、产品续费、老户召回等服务。 已服务于教育、房地产、金融、企业服务、医疗健康,上百家企业。

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云客的技术优势

 

中继号码 资源丰富

双管齐下 数据安全

专业电销系统

云客的解决方案

 

1 与阿里通信强强联合。

2 支持固定号码外显等模式。

1 企业提供的数据全程加密。

2 双回路供电,双运营商接入、异地双中心灾备。

1 云客系统提供短信群发和外呼功能

2 全程录音,挂机弹屏,自定义标签,可视化报表等。

提供电销团队

 

企业无需组建团队、无需租赁场所、无需购买设备。云客会根据行业类型及业务,匹配相应的话务员,并提供整套电话营销服务。

保证服务质量

 

企业无需整理标准话术、行业经验、规章流程。从基础培训-岗前培训-对练提升培训-考核提升培训-试岗-岗中提升培训,云客全套高标准培训体系,确保话务员专业服务水平。

标准培训体系

 

企业无需安排质检团队,无需实时监控数据,无需实时排查问题。

云客提供全程质检+自动预警+实时监控。

会根据不同行业特性,质检人员会实时监控非常规项,且进行标注。

若发现问题将及时预警并纠错。

服务时间灵活

 

企业无需担心排班、人员性价比的问题。

根据业务需求,灵活排班,动态调整上岗人数,降低用人成本,高峰期可以增加上岗人数,低峰期则可以减少上岗人数

保障信息安全

 

企业无需担心核心数据泄露的问题。云客对外呼号加密隐藏。通过加密手段,让话务员接触不到真实电话号码。另外所有话务员实名认证,上岗前已签署保密协议。

运营经理管理

 

企业无需担心没有行业牛人带队、无需担心项目缺少总负责人。云客为客户配备专项运营经理。

5年以上项目管理经验,保证项目效果优。话术、培训、质检、场控、后勤一站式服务,项目制一对一管理。

通话质检

 

通话质检

 

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全程监听话务员通话,及时发现问题。

 

人工与智能后台24小时质检。

设备支持

 

 设备支持

 

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 上百家合作职场,5000+电销座席。

专属方案

 

专属方案

 

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 提供定制化话术/培训/考核/调整/现场管理。

 

所有项目配备专属电销项目经理。

云客的场景优势

 

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事件营销

云客的合作客户

 

500+话务员,5年经验,100+资深项目经理

帮您极速输出意向客户

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